При установке новой версии программы AKSON-vent может потребоваться обновление (перепрограммирование) ключей аппаратной защиты HASP
Ниже описаны требуемые действия.
Обновление ключей защиты HASP выполняется в два этапа:
Этап 1 |Отправка информации о ключах, которые требуется обновить:
Этап 2 |Обновление ключей:
Файлы, требуемые для обновления ключей будут высланы Вам электронной почтой. После получения файлов обновления, пожалуйста, выполните следующие шаги:
8. Закройте программу
9. Повторите шаги 2 - 7 для всех ключей, которые требуется обновить
При установке новой версии программы AKSON-vent может потребоваться обновление (перепрограммирование) ключей аппаратной защиты HASP
Ниже описаны требуемые действия.
Обновление ключей защиты HASP выполняется в три этапа:
Этап 1 |Отправка информации о ключах, которые требуется обновить:
Этап 2 |Обновление ключей:
Файлы, требуемые для обновления ключей будут высланы Вам электронной почтой. После получения файлов обновления, пожалуйста, выполните следующие шаги:
Этап 3 | Установка новой версии программы AKSON-vent:
Повторите шаги 1-6 (этапа 3) на всех компьютерах, на которых требуется обновить программу AKSON-vent
На ключе защиты HASP не горит лампочка или при создании/открытии чертежа программа выдает сообщение HASP error
При запуске команды aks-startup появляется ошибка "Ошибка Automation. Отсутствие описания" ("Automation error. Description was not provided").
Эта ошибка - крайне редкий сбой AutoCAD (AutoCAD выдает ошибку при попытке удалить существующее меню). Требуется удаленная поддержка пользователя.
Для устранения необходимо:
Программа AKSON-vent при запуске выдает сообщение "Cannot access HASP HL COM Module"
Для решения проблемы скачайте и установите файл по следующей ссылке: Hasp_32on64.msi
Обратите внимание: в этом случае необходимо устанавливать 32-х битную версию AKSON-vent - иначе появится сообщение об ошибке "Не загружена библиотека" и программа не будет работать.
При создании чертежа выдается сообщение error: неверный тип аргумента: семейство объектов VLA: #<VLA-OBJECT 000000002fa727a8>
Эта ошибка - известная проблема AutoCAD, появляющаяся, если не установлен (или удален) компонент Autodesk 360.
Для устранения необходимо переустановить AutoCAD с компонентом Autodesk 360.
Программа AKSON-vent при запуске выдает сообщение "Cannot access HASP HL COM Module"
Для решения проблемы скачайте и установите файл по следующей ссылке: Hasp_32on64.msi
Данная проблема иногда появляется в Autodesk AutoCAD на ноутбуках с двумя видеокартами (дискретной и встроенной) под операционными системами Microsoft Windows Visa и Microsoft Windows 7.
Для ее решения следует попробовать выполнить следующие действия:
Отключение режима Aero в Microsoft Windows
Вероятно, это вызвано часто встречающейся проблемой Autodesk AutoCAD, описанной, например, здесь: http://forums.autodesk.com/t5/forums/forumtopicprintpage/board-id/85/message-id/33856/print-single-message/false/page/1
Для русской версии AutoCAD
Для английской версии AutoCAD